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購房百科：入住后房屋出現質量問題怎么辦？ 海南陵水房產網，陵水買房時，大家醉關心的往往是陵水房價、樓層、價格和戶型，而忽略了其他要素。

房屋質量出現了問題應該找誰來解決？有人說找物業，但物業不管，讓我們找開發商；開發商說已經交接給物業了，還是得找物業。那么，當房屋出現質量問題的時候，業主到底應該找誰來解決問題呢？今天，我們就來聊一聊房屋維修的那些事兒。

一、“兩書”很重要

海南房地產開發企業一般在交樓時會交付給業主《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》。

1、《住宅質量保證書》

《住宅質量保證書》是海南房地產開發企業對所售商品住宅承擔質量責任的法律文件，載明了工程質量監督單位核驗的質量等級、保修范圍、保修期和保修單位等。

2、《住宅使用說明書》

《住宅使用說明書》是海南房地產開發企業告知業主如何安全、合理、方便使用所售住宅的法律文件。一般會載明房屋平面布局、結構、附屬設備、配套設施、詳細的結構圖（注明承重結構的位置）和不能占有、損壞、移裝的住宅共有部位、共用設備以及住宅使用規定和禁止行為等事項。

商品住宅交付使用后出現質量問題找誰來解決，上述兩書就是解決問題的重要依據。

自業主收樓之日起在保修期限內的房屋質量問題，除因業主擅自拆改房屋結構造成的質量問題外，都可以要求海南房地產開發企業承擔房屋維修責任。但是有時開發企業在商品住宅售出后，委托物業管理單位維修的，要在《住宅質量保證書》寫明委托單位，此時，業主亦可要求物業公司來承擔維修責任。

二、房屋維修范圍及保修期限

在正常使用條件下，房屋建筑工程的醉低保修期限具體如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外墻面的防滲漏為5年；

3、供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年；

5、裝修工程為2年。

上述房屋保修期限的起算時間均為房屋交付之日起，因此，業主在發現購買的商品住宅存在施工質量問題時，務必及時向開發企業主張維修責任，由于業主自身怠于行使權利而造成超過保修期限的，將不能得到法律支持。

三、超過保修期限的房屋質量維修問題

超過保修期限的房屋需要維修的，要根據該房屋的產權性質來判斷。

1、如果發生在單個業主家中的，屬于業主的專有部分，業主可以自行聘請維修人員或要求物業公司提供特約服務來對其進行維修，當然費用由業主自行承擔。

2、如果發生在房屋的共有部分，則可要求物業公司對其進行維修，費用則應由關聯業主按各自擁有的權屬份額共同承擔。

3、如果共有部分或者公共設施、設備需要大修、中修、更新、改造的，經業主大會依法通過，可以啟動物業維修專項基金來進行。

綜上所述，當住宅房屋發生質量問題時，業主應首先查看手中的《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，確定該房屋在保修期限內，且不存在《住宅使用說明書》中規定的海南房地產開發企業不承擔維修責任的情況下，向海南房地產開發企業或物業管理企業（明示委托物業公司的）主張權利。

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